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作者:柯尼卡美能达复印机 来源:http://foyu.xyz 时间:2017-07-05 10:14:18 浏览次数:
现象:
柯尼卡美能达复印机 BH215 机器在客户使用 HA-668N 服务器, 2 台电脑可以安装 GDI 驱动正常打印, 7 台电脑安装 GDI 驱动点打印后文件消失,机器无反应。(和安装 PCL 驱动的效果一样)
分析:
7
台不能打印的电脑中有三台全新电脑,还有一台更换电脑系统也不行。排除电脑问题,从柯尼卡美能达复印机上面找问题。
对策:
1.USB
直连电脑,安装
GDI
驱动,还是不能打印。但是机器关闭和开启,电脑打印机那里会有脱机和准备就绪的变化。更换
USB
线,故障依旧。
2. 发现服务器搜索到的机器显示 Konica Minolta 型号,根据以前有遇到过的情况,安装柯美 215 驱动,故障依旧。
3. 型号显示不是 Generic ,怀疑是主板八角 rom 芯片有问题,更换主板上面的八角芯片,故障解决。
说明:
此问题从机器安装时候就一直存在,应该是出厂
rom
芯片问
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