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柯尼卡美能达复印机BH215机器部分电脑安装驱动不能打印

作者:柯尼卡美能达复印机 来源:http://foyu.xyz 时间:2017-07-05 10:14:18 浏览次数:

柯尼卡美能达复印机BH215机器部分电脑安装驱动不能打印,广州柯尼卡美能达维修站:4000600993,科颐办公

       现象:

柯尼卡美能达复印机 BH215 机器在客户使用 HA-668N 服务器, 2 台电脑可以安装 GDI 驱动正常打印, 7 台电脑安装 GDI 驱动点打印后文件消失,机器无反应。(和安装 PCL 驱动的效果一样)


       分析:
       7
台不能打印的电脑中有三台全新电脑,还有一台更换电脑系统也不行。排除电脑问题,从柯尼卡美能达复印机上面找问题。


       对策:
       1.USB
直连电脑,安装 GDI 驱动,还是不能打印。但是机器关闭和开启,电脑打印机那里会有脱机和准备就绪的变化。更换 USB 线,故障依旧。

       2. 发现服务器搜索到的机器显示 Konica Minolta 型号,根据以前有遇到过的情况,安装柯美 215 驱动,故障依旧。

       3. 型号显示不是 Generic ,怀疑是主板八角 rom 芯片有问题,更换主板上面的八角芯片,故障解决。



       说明:
       此问题从机器安装时候就一直存在,应该是出厂 rom 芯片问




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