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作者:群英堂国际登录增值服务商 来源:http://foyu.xyz 时间:2016-12-06 09:37:56 浏览次数:
2016 年 12 月 4 日星期天,有个新客户打电话过来问:“你好,请问你们是不是做柯尼卡美能达的啊?”客服回答客户说:“您好,是的,我们是柯尼卡美能达的代理商,有什么可以帮到您的吗?”,客户回答说:“你好,我在网上看到你们有卖 群英堂国际登录 ,我想买一台 206 复印机,你们有吗?”客服回答客户说:“柯尼卡美能达全系列的复印机我们都有做的, 206 复印机我们有现货的呢,....。”...
在和客户的聊天中得知,客户姓吴,之前用的是柯尼卡美能达 195 复印机的,客户是做建筑行业的,平时主要是用来打印文件使用,随着业务的扩展,之前有柯尼卡美能达 195 复印机有些跟不上节奏了,所以,要买多一台复印机,这款复印机客户之前是有了解过的,但对方的价格报得比较贵,所以最后网上找到了我们,吴先生说要看机器,由于客户来电的时间是在周日傍晚的,周日我们是休息的,所以,跟吴先生约了周一的时间。
2016 年 12 月 5 日 星期一,按约定好的时间,小刘接吴先生上到办公室后,带吴先生看了机器,并且给吴先生讲解了复印机上的问题,最后吴先生当下就订购了这台柯尼止美能达 206 复印机,还让我们师傅给他安装好,他接马上回去就可以使用了,师傅当下就把 206 机器拆包了,然后给吴先生安装。
师傅在安装柯尼卡美能达206复印机
师傅在安装柯尼卡美能达206复印机的时候,客户打电话进来问,然后师傅边安装机器,边给客户解答问题
范师傅看到蔡师傅在打电话,然后过来帮忙装机器
师傅在安装柯尼卡美能达206复印机,客户在旁边咨询复印机的相关问题
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