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作者:远盈娱乐 来源:http://foyu.xyz 时间:2017-09-26 10:07:50 浏览次数:
前两天,内蒙古的张小姐淘宝上找到我们家店铺,问有没有 远盈娱乐 配件,说她的机器型号是 BH363 ,现在想要购买热辊,张小姐说公司的打印机现在打印出来的效果不好,有黑色的影。说完便把定影也拍了照片发过来给我们看,看了定影上面的辊是有被刮破了的痕迹,但是客户那边也不太确定是要换什么配件,就让我们帮忙的看下是不是换热辊就可以了,还是要换其它的配件。
把客户发过来的图片发给师傅看,师傅建议想要省事的方案就直接更换整个定影,想要价格便宜的就更换热辊,但要会换,客户说之前换过 163 的,要是有师傅指导的话肯定没问题的。
把链接发给客户的时候,客户说 283 的和 363 的不一样的吧,之前找专卖店的专业师傅安装时他们说过是不一样的,所以退回去了, 283 的比较细,拆下来后给看过,安装不上机器的。和客户说 283 的热辊和 363 的都是一样的,这两个型号是同一个系列的,除了用的碳粉不一样之外,其它 的配件都是一样的,并且告诉客户我们是专业做柯尼卡美能达的,我们有自己家的师傅,也是厂家指定的维修点,在安装、使用的过程中有什么问题都可以跟我们联系的。客户就放心的下单了,说收到货后让我们提供下技术支持就行。
提供技术是必须的呢,非常感谢张小姐对我们的信赖与支持。
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